Q:什么是龙特云ERP?
A:龙特云ERP是龙特软件公司在十几年ERP开发实施经验的基础上,借鉴龙特ERP的强大功能和优秀的用户体验,利用当前最新的“云计算”技术作为后台支撑开发出来的云ERP产品。
A:龙特云ERP是龙特软件公司在十几年ERP开发实施经验的基础上,借鉴龙特ERP的强大功能和优秀的用户体验,利用当前最新的“云计算”技术作为后台支撑开发出来的云ERP产品。
Q:龙特云ERP跟“云计算”有什么关系?
A:云计算分为IasS(基础设施即服务),PasS(平台即服务)和SasS(软件即服务),龙特云ERP是以SasS的形式提供,并且建立在IasS基础上的一种ERP系统。“云计算”对于龙特云ERP来说,并不仅仅是一个概念,而是实实在在已经落地的产品。
A:云计算分为IasS(基础设施即服务),PasS(平台即服务)和SasS(软件即服务),龙特云ERP是以SasS的形式提供,并且建立在IasS基础上的一种ERP系统。“云计算”对于龙特云ERP来说,并不仅仅是一个概念,而是实实在在已经落地的产品。
Q:龙特云ERP能够给企业带来什么好处?
A:使用龙特云ERP,企业不需要购买服务器,不需要购买操作系统和数据库软件,不需要专门的IT维护人员,不需要关心数据的安全备份。也不需要购买昂贵的ERP软件,可以按需租用,按月付费。只要能够上网,就可以使用龙特云ERP。
A:使用龙特云ERP,企业不需要购买服务器,不需要购买操作系统和数据库软件,不需要专门的IT维护人员,不需要关心数据的安全备份。也不需要购买昂贵的ERP软件,可以按需租用,按月付费。只要能够上网,就可以使用龙特云ERP。
Q:使用龙特云ERP还需要实施服务吗?
A:使用任何企业管理软件都需要实施服务。龙特云ERP的实施服务主要包括业务流程的优化、物品的编码及品名规格整理、期初数据初始化、打印格式自定义和操作使用培训等工作。对于没有管理软件使用经验的企业来说,这些都是需要专业人员提供帮助的。
A:使用任何企业管理软件都需要实施服务。龙特云ERP的实施服务主要包括业务流程的优化、物品的编码及品名规格整理、期初数据初始化、打印格式自定义和操作使用培训等工作。对于没有管理软件使用经验的企业来说,这些都是需要专业人员提供帮助的。
Q:我们的数据安全吗?
A:龙特云ERP将构建在国内或者全球实力最强的云运营商包括阿里巴巴、腾讯和亚马逊所提供的云计算平台上。数据的安全能够得到最大限度的保证。
A:龙特云ERP将构建在国内或者全球实力最强的云运营商包括阿里巴巴、腾讯和亚马逊所提供的云计算平台上。数据的安全能够得到最大限度的保证。
Q:我们的数据是如何备份的?
A:龙特云ERP为客户提供一周内每天备份,4周内每周备份的服务。也就是客户可以将数据恢复到一周内的任何一天,或者4周以内的数据。
A:龙特云ERP为客户提供一周内每天备份,4周内每周备份的服务。也就是客户可以将数据恢复到一周内的任何一天,或者4周以内的数据。
Q:龙特云ERP速度会不会很慢?
A:我们合作的云运营商在国内的机房都是多线机房,无论是通过电信、网通、铁通等网络宽带,访问速度都很好。根据我们的测试,只要用户端使用2M或者2M以上的ADSL就可以很好的访问。 如果使用美国亚马逊云计算平台,由于众所周知的原因,在国内访问的速度是会慢一些。
A:我们合作的云运营商在国内的机房都是多线机房,无论是通过电信、网通、铁通等网络宽带,访问速度都很好。根据我们的测试,只要用户端使用2M或者2M以上的ADSL就可以很好的访问。 如果使用美国亚马逊云计算平台,由于众所周知的原因,在国内访问的速度是会慢一些。
Q:如果我们不再使用龙特云ERP了 ,系统里面的数据能自由迁出吗?
A:用户可以自由将龙特云ERP里面的数据直接导出到Excel文件。
A:用户可以自由将龙特云ERP里面的数据直接导出到Excel文件。
Q:你们的客服人员是不是能够随便看到我们的数据?
A:在实施的初期,我们一般建议在账套添加账号给我们客服人员使用,这对软件实施设置各方面比较方便。我们的客服人员可以通过该账号登陆你们账套进行设置。如果软件使用走上正轨后,完全可以把这个账号删掉,这样客服人员将无法进入你们的账套查看数据。
当然,你们也可以一开始就不建立客服人员的账号,一切设置都通过你们来进行,我们也会提供操作上的指导。
A:在实施的初期,我们一般建议在账套添加账号给我们客服人员使用,这对软件实施设置各方面比较方便。我们的客服人员可以通过该账号登陆你们账套进行设置。如果软件使用走上正轨后,完全可以把这个账号删掉,这样客服人员将无法进入你们的账套查看数据。
当然,你们也可以一开始就不建立客服人员的账号,一切设置都通过你们来进行,我们也会提供操作上的指导。
另外,需要说明的是,任何账号登陆账套都会在操作日志做记录,用户可以随时查看有哪些用户在什么时候登录了你们的账套。
Q:你们的客服人员是不是可以通过后台查看我们的数据?
A:这一点请放心,客服人员是没有权限进入后台的。所以除非经过你们的同意并建立账号,否则客服人员是没有办法进入你们的账套查看数据的。
A:这一点请放心,客服人员是没有权限进入后台的。所以除非经过你们的同意并建立账号,否则客服人员是没有办法进入你们的账套查看数据的。