销售管理还融进CRM管理思想，建立完整的客户档案和报价信息，能快速的进行产品资料和价格成本等信息的查询，实现客户定单快速的反馈。销售管理模块实现从销售报价、销售定单、到销售出货、退货等全过程的控制和管理。能支持客户的动态信用检查处理和警报，支持邮件定单的自动导入，应能借助系统的帮助，快速的进行销售报表的统计和营销分析，提高查询速度，避免统计差错。并从系统的销售流程及数据支持上，保证大客户需求产品的按时按质按量供应，能够及时反馈经营业绩。

 

　　销售价格管理主要表现在客户价格清单，销售报价及报价管理两个方面。
　　在龙特云ERP中，对于产品价格的管理，除了可以设置产品的参考售价外，还可以针对不同的客户采用不同的价格策略，提高销售的灵活性。具体来讲，就是每个产品对应每个客户设置一个《客户价格清单》，这样可以为不同的客户设置不同的价格。并且系统在制作销售单据时，将直接从客户直接抓取对应的价格作为默认价格。
　　销售报价采用《销售报价单》进行管理。通过《销售报价单》，可以管理客户的历史报价信息。销售报价单经过第一审核、第二审核和确认后，报出的价格直接更新客户的产品价格信息，避免已经报出新的价格，但系统开单还是按照旧价格进行操作的问题。

 

　　《客户》维护界面中，提供了比较全面的客户资料管理。除了一般联系信息，统计口径信息外，还提供了各种财务资料管理，包括具体客户的增值税率，客户结算的方式，客户结算及收款的时间等等。而最重要的还包括客户的信用额控制。通过客户信用额度控制，可以通过系统控制客户信用风险，并且可以选择当客户出货未付款的金额超出规定的信用额度时，将采出那一种控制手段。

 

　　《销售定单》是一个总的入口，所有的业务流程包括计划、采购、生产都是由《销售定单》产生的。当《销售定单》出现异动时，可以通过《销售定单更改单》对定单进行有痕迹的修改。《销售定单更改单》审核后，修改的内容才更新《销售定单》。

 

　　发生销售退货时，通过龙特ERP的《销售退货单》进行退货。退货后，系统将会更新对应《销售出货单》和《销售定单》的退货信息。《销售退货单》还将生成红字《应收款单》。

 

　　龙特云ERP提供了各种报表，销售统计查询方面的报表包括：《物品销售汇总表》、《物品销售明细表》、《客户销售汇总表》、《客户销售明细表》、《销售定单跟踪分析表》、《客户出退货明细表》等多达几十种报表，并可以根据客户的实际需要自定义报表。